10月22日の追加販売分、南京公演初日前に完売
シャオ・ジャンの南京公演チケットの追加販売分は、購入後の払い戻し、交換、譲渡ができないルールのもと、2026年10月22日午前に完売した。10月23日公演分は午前10時5分に販売が始まった。俳優で歌手のシャオ・ジャンが南京の夢藍青少年オリンピックスポーツパーク体育館のステージに立つ前日だった。
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10月25日公演を希望するファンには、別の販売日が設定されている。同公演分の2回目のチケット販売は10月24日午前10時5分に始まる予定だ。大麦（Damai）は10月20日に日程を発表し、両公演分を同時に再販売するのではなく、販売を分けた。
今回の販売は、390元から1,960元までの6つの価格帯のチケットがすぐに完売した10月15日の初回販売とは条件が異なる。購入者は払い戻しも交換もできない規定に同意するほか、本人確認によりチケットを他人に譲れない。
需要は依然として非常に高い。南京公演初日には500万人以上が関心を示し、大麦は別途、10月15日のチケット販売に500万人以上が参加したと発表した。同プラットフォームが発表した南京2公演のチケット総数は2万2,020枚だった。
まだ参加を目指す人にとって、差し迫った判断は決済画面を突破できるかどうかだけではない。今回追加された座席には視界が制限されるものが含まれる可能性があり、隣り合った席が確保される保証もない。入場には来場者の身分証明書、電子チケット、顔認証の情報が一致する必要がある。
今回追加販売されるチケットとは
2回目の販売は、新たな公演を追加するものではなく、既存の南京公演のチケットを購入する機会を増やすものだ。販売分には初回販売で払い戻されたチケットと、ステージ両脇の観覧エリアの座席が含まれる。
大麦の販売告知は、会場の構造や一部楽曲の舞台演出によって、座席によっては見え方に影響が出る可能性があると注意を促している。ステージ脇の座席からは、正面の観客とは異なる見え方になることがある。また、隣り合った席を確保できるとは限らないとも告知しており、友人や家族と一緒に観覧したい人にとって重要な条件だ。
2回目の販売で何枚のチケットが売り出されるかは明らかにされていない。発表済みの2万2,020枚は南京2公演の合計で、今回の販売に払い戻し分や追加のステージ脇の座席が何枚含まれるか、購入者向けの内訳は示されていない。
実際のところ、今回の販売でファンには再び観覧の機会が与えられる一方、座席に関する条件を受け入れ、購入を即決する必要がある。
購入者が確認すべき日程
シャオは10月13日、初のソロツアーを発表した。日程には10月23日と25日の南京公演に続き、11月6日と8日にメルセデス・ベンツ・アリーナで行われる上海公演が記載されている。
南京公演では、それぞれの公演について、先行する払い戻し受付期間が次のチケット販売前に終了する日程となっている。これにより、払い戻されたチケットを該当公演の販売前に集められる。
- 10月15日午前10時5分：南京公演の初回チケット販売が始まり、すぐに完売。
- 10月20日：大麦が2回目の販売日程を発表。
- 10月21日午後7時：10月23日公演分の先行払い戻し受付が終了。
- 10月22日午前10時5分：10月23日公演分の2回目の販売が始まり、完売。
- 10月23日午後7時：南京公演初日が開演。同日、10月25日公演分の先行払い戻し受付が終了。
- 10月24日午前10時5分：10月25日公演分の2回目の販売開始予定。
- 10月25日午後7時：南京公演2日目の開演予定。
払い戻し不可の規定が意味すること
大麦は2回目の販売告知で、購入したチケットに払い戻しの権利はなく、いかなる返品や交換も受け付けないとしている。注文が成立すれば購入規定に同意したものとみなされ、購入者は自らの判断に責任を負う。購入手続きを完了することは、視界が制限される可能性や隣席が保証されないことを含む座席条件への同意も意味する。
初回販売には期限付きの払い戻し手続きがあった。2回目の販売分は、該当公演のその手続きが終了した後に販売される。したがって購入者は、決済を済ませる前に指定日に参加できるか確認しておく必要がある。
予定変更が特に厄介なのは、チケットの譲渡も禁止されているためだ。移動できなくなっても、プラットフォームが定める手続きで払い戻しを受けたり、友人にチケットを渡したりすることはできない。交通機関や宿泊施設をすでに予約していれば、負担はチケット代にとどまらない。
この規定の組み合わせにより、転売目的で購入するリスクも高まる。チケットを転売しようと購入した人は、今回の販売に設けられた払い戻し手続きを利用できない。同じ制限は、予期せず事情が変わった一般のファンにも適用される。
電子チケットだけでは入場できない理由
大麦によると、入場には来場者本人の身分証原本、電子チケット情報、顔認証の3つが一致する必要がある。これが公演で採用される厳格な実名制の意味だ。チケットは特定の人物にひも付けられ、自由に譲渡できるものではない。
購入後に来場者情報を変更することはできないと、同プラットフォームは説明している。そのため、たとえ個人の売り手に代金を支払い、電子チケットを受け取っても、他人の身分情報にひも付いたチケットでは入場時に問題となる。
チケット販売を独占的に担う大麦は、10月15日の声明で入場要件を次のように説明した。
すべての情報が一致した場合に限り入場できます。大麦の公式チケット認証手続き以外の方法での入場は認められません。
シャオのスタジオも、ダフ屋が販売するチケットはすでに他人の身分情報にひも付いている可能性があると警告している。この警告は購入者が直面する2つのリスクを指摘している。入場を拒否されることと、個人間取引で余分に支払った金額を取り戻すのが難しいことだ。
需要と供給の差はどれほどか
大麦が発表した南京2公演分のチケット総数2万2,020枚は、多くのファンが初回販売で購入できなかった理由を物語る。同プラットフォームによると、10月15日の販売には500万人以上が参加し、表示された関心数は514万人を超えたと報じられた。
この数字は異なる行動を示している。公演を「希望する」と登録するのはプラットフォーム上で関心を記録することであり、販売に参加するのは購入を試みることだ。それでも、大麦が示した参加者数は、数万枚単位のチケットをめぐる競争の規模を示している。
チケット販売開始前の10月14日朝までに、シャオのツアーには南京公演の予約が204万件集まっていた。その後の販売では、早い段階での関心が決済時の激しい競争へと変わった。
販売枚数は、会場の公称収容人数よりも、購入機会を測るうえで参考になる。販売可能な座席は、ステージや機材、座席配置によって決まる。今回の追加販売でステージ脇の観覧エリアが加わったことは、こうした配置が最終的な販売座席数に影響することを示している。
シャオのスタジオは慣例となっている15％の関係者向け割り当ても取りやめ、チケットを一般販売に回した。スタジオは、社員用、内部用、商業パートナー向けの座席が個人ルートで購入できるという主張を明確に否定している。
ファンがアクセス障害を訴えるなか、大麦はシステムの安定性を主張
一部のファンは、10月15日の販売開始前後に大麦アプリへアクセスできなくなったと訴えた。また、決済画面まで進んだものの、すでにチケットがなくなっていたという声もあった。販売分が完売するなか、アプリへの不満がソーシャルメディアに広がった。
大麦は、500万人以上の参加者による同時アクセスが急増したにもかかわらず、プラットフォームは安定して稼働していたと説明した。カスタマーサービスは、購入希望者が多くチケットが限られていたことを理由に挙げ、画面を更新して再度試すよう案内した。
大麦は自動購入への技術的な対策も発表した。偽装端末、危険なプラグイン、外部の不正ソフト、ネットワークプロキシを用いた悪質な行為をシステムで特定・遮断し、関連する注文はプラットフォームの規定に基づいて取り消す場合があるとしている。
購入者にとっては、座席が少ないうえに、購入手続きの各段階で不確実な状況が続く厳しい販売だった。販売前に予約をしてもチケットは確保されない。大麦によると、同一会場で予約できるのは1公演のみというのはプラットフォームのルールであり、実際に購入できるかは販売開始時の在庫次第だった。
大麦、25万元の価格情報は捏造と説明
ネット上の広告も不安をあおる要因となり、最前列から3列目までの座席が19万元から23万元、最前列のチケットが最高25万元だとするスクリーンショットが出回った。公式チケットの最高価格は1,960元で、25万元という価格はその約128倍に当たる。
大麦は10月15日、こうした極端な価格情報について、正規のチケットを持たないダフ屋による悪質な宣伝だと当初説明した。10月18日にはさらに詳しく説明し、関係当局の調査で、王という姓の人物がチケットを持っていないにもかかわらず、注目を集めるために最前列チケットの価格を捏造したことが判明したと述べた。
同社は調査に協力しており、当局が法に基づき処理していると説明した。また、会場では本人確認を徹底し、来場者情報が正しくないチケットの入場を拒否する方針を改めて示した。
10月21日、公安部サイバーセキュリティ局は、33歳の男性・王が代理購入ビジネスの顧客を集めるため、10月13日に微信（WeChat）のモーメンツで高額チケットの情報を捏造して投稿したと発表した。警察によると、情報は急速に広まり、トレンドランキングに繰り返し登場して公共の秩序を乱した。現地警察は「中華人民共和国治安管理処罰法」第29条第1項違反として、行政拘留7日と罰金1,000元の処分を科した。
個人の売り手は、公演の1～3日前に届くという最前列の招待券を宣伝していた。シャオのスタジオは、こうした約束に直接警鐘を鳴らしている。チケットの正規販売窓口は大麦アプリのみで、内部向け、社員向け、パートナー向けの割り当て分を個人間で販売することはないとしている。
代理購入には手数料や個人情報流出のリスクも
転売プラットフォームには、他人に代わってチケットを購入するとするサービスも登場している。表示されている料金は、100～300元の少額なサービス出品から、南京公演のチケット確保を試みる1,000～4,000元の手数料まで幅がある。購入を保証できる、または来場者情報を直接入力できると主張する売り手もいる。
4,000元の手数料は、チケット代を支払う前の時点で、公式チケットの最高価格1,960元の2倍を超える。購入者は身分情報やアカウントへのアクセス権、決済権限を見知らぬ相手に渡すよう求められる場合もある。
シャオのスタジオは、公式スタッフによる取引、内部ルート、個人間譲渡を装った非公式販売に注意するよう呼びかけている。ファンは大麦アプリを通じてのみ購入し、優先的に入手できるという約束を避けるべきだとしている。
南京への移動費も負担に加わる。会場近くのホテルは公演期間中に満室とされ、1,000元を超える部屋や、以前の料金の10倍近くに達する客室タイプもあるという。各公演は少なくとも120分間、20曲以上を予定しているが、入場には身分情報が一致する有効なチケットが必要だ。
次の購入機会は、10月25日公演分の10月24日午前10時5分の販売だ。購入者には同じ主要条件が適用される。払い戻し・交換・譲渡は不可で、視界が制限される可能性があり、隣席も保証されない。
要点
- シャオ・ジャンの10月23日南京公演分は、10月22日のチケット追加販売開始後に完売した。
- 10月25日公演分の2回目の販売は、10月24日午前10時5分に始まる予定。
- 追加販売分は払い戻し、交換、譲渡ができない。
- 販売分には先行販売からの払い戻し分とステージ脇の座席が含まれ、視界が制限される座席もある。
- 入場には身分証原本、電子チケット情報、顔認証の一致が必要。
- 公安部サイバーセキュリティ局は、王が代理購入サービスの顧客を集めるため高額チケット情報を捏造したと発表。現地警察は行政拘留7日と罰金1,000元を科した。
- シャオのスタジオは、大麦アプリのみが正規販売窓口だとしている。
