自動化、債務、賃金停滞が衝突、インド中流階級が存立危機に直面

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最終更新: March 30, 2026 • 09:44 UTC

静かな置き換え

ナビムンバイの薄暗い管制室では、100人のオペレーターが、インド全土の3万台のATMを監視するボットを管理している。カメラ、センサー、自動化システムは、かつて6万人の警備員を必要としていた業務を担う。この施設は、インド全土で進む広範な変化を力強く象徴している。インド各地で自動化が雇用の構図を静かに塗り替え、30年以上にわたり中流階級を支えてきた安定した雇用を奪ってきた。年収が50万～1億ルピーに達する4,000万人の所得税納税者は、インド経済の生産的な中核を成しているが、今や前例のない圧力に直面している。人工知能と経済的逆風により急速に再構築されつつある経済では、学歴と努力はもはや経済的安定を保証しないことに、教育を受け就職しているこうした市民たちは気づき始めている。

静かな置き換え
機械が業務を掌握するとき
停滞の計算式
生存のための借入
大卒者失業の逆説
消費エンジンの失速
政治の沈黙と今後の道
要点

この危機は社会階層によって異なる形で現れている。西ラジャスタン州出身の27歳のBTech卒業生VSは、フリーランスの販売員として月収1万4,000ルピーを得ている。昨年には株式市場で先物・オプション取引を行い、家族のほぼ全貯蓄にあたる130万ルピーを失った。こうした投機的な取引に従事する900万人のインド人の一人にすぎない彼らは、年間で計120億ドル以上を失っており、これは連邦政府の教育予算全体にほぼ匹敵する。続いて、食品配達員のラーフル・シンの例も考えてみよう。彼が借金したのは、単なる家の模様替えなど自由裁量の支出ではなく、「家賃、医療費、その他の予期せぬ支出といった、生存に不可欠な必需経費を賄うため」だった。これらは個人の失敗を戒める物語ではない。圧力下にある階級の姿だ。

機械が業務を掌握するとき

雇用の置き換えは2000年代初頭に徐々に始まった。自動化が中程度の技能を要する仕事を空洞化させ、かつてインドの大学卒業者を受け入れていた事務職、経理職、販売職をなくしていった。人工知能はこの変化を劇的に加速させた。800万人を雇用する国内最大の大学卒業者雇用産業であるインドのITサービス部門は、現在、積極的な人員削減を進めている。政府の計画機関であるニティ・アーヨーグは、2031年までにAIによりITと顧客対応の雇用が最大300万人近く失われる可能性があると推計している。

インドで最も収益性の高い企業の最高経営責任者らは、AIを使って人件費を3分の1削減する考えを公然と語っている。大手民間銀行の一つでは、現在、単一のAIツールが顧客からの問い合わせの95%を処理しているが、これまでは3,000人規模のコールセンターのチームが必要だった。マーセラス・インベストメント・マネジャーズ創業者で、新著『ブレークポイント』の著者でもあるサウラブ・ムカルジー氏は、これが雇用パターンの構造的な転換点になると警告する。「工場でもオフィスでも、機械が従来の中流階級の仕事を引き継いでいる」と同氏は指摘する。第一波はATMが銀行窓口係に取って代わった際に到来した。次の波では、高度なボットと生成AIが製造業とホワイトカラー部門の双方を揺るがしている。

経済調査報告の研究は、生成AIが労働市場を再構築していく過程で「2022年12月以降の鋭い構造的断絶」を確認している。ITサービス、業務プロセス管理、金融、アナリティクス分野のホワイトカラー労働者は、都市部の消費の中核を担う。毎年労働市場に流入する数百万の大学卒業者を受け入れる役割も果たしている。主に製造業や非公式部門を揺るがした過去の技術転換とは異なり、今日のAIブームは認知業務やプロセス主導の職務を標的にしている。中流階級を支えるまさにその雇用だ。チームリース・エドテック創業者のシャンタヌ・ルージ氏が説明するように、「ワークフローがAIを中心に再構築されると、一部の初歩的な業務や調整業務の比重が高い作業は、同じ形では戻ってこない」。

停滞の計算式

雇用を維持する人々にとっても、中流階級の生活を支える経済状況は悪化した。過去10年間で、中流階級の所得税納税者に占める平均的な世帯の年間所得は約5万ルピー増加したにすぎず、これは手ごろな高性能スマートフォン1台ほどの価格だ。実際の生活費と比べれば、購買力の緩やかな侵食を意味する。最近の研究によると、菜食ターリーの価格は毎年11%上昇し、入門価格帯の自動車やオートバイは年7～8%値上がりし、医療費は14%のペースで上昇している。

家賃、食費、医療、教育を含む典型的な中流階級世帯の支出パターンに基づき、分析家は実質的な生活費が約8年ごとに倍増すると推計しており、この層にとっての実効インフレ率は約9%に相当する。2016年に100万ルピーでゆとりある暮らしを送っていた家族には、現在、年間200万ルピー近くが必要だ。ところが、多くの場合、給与はほとんど動いていない。ムカルジー氏が観察するように、「実質ベースでは、インフレにより中流階級の所得は事実上半減した。人々はより良い生活を望んでいるが、インフレ調整後で考えれば、そのために中流階級は多額の負債を抱えざるを得なかった」。中流階級は、ベルの速度が毎年上がるトレッドミールの上に立たされている。

循環的な経済下行りが、こうした構造的課題をさらに重くしている。インドはパンデミック後、リベンジ消費にも一部支えられて3年間の大幅成長を経験した。その効果が薄れるにつれ、経済は循環的な slowdown に直面している。「このコロナ禍後の循環的な経済下行りで最大の被害者は中流階級になることは、ほぼ確実だ」とムカルジー氏は警告する。 slowdown は一時的なものに終わる可能性があるが、賃金の停滞と自動化による雇用喪失は、今後10年にわたり中流階級に影響を与える構造的課題だ。

生存のための借入

所得と生活費の間のギャップは、危険な経済行動として現れる圧力を生んでいる。所得に占める住宅ローン以外の家計債務の比率は、現在、米国や中国を上回る。住宅ローンを除けば、インド人は世界で最も債務負担の重い集団の一つだ。住宅ローン以外の家計債務はFY2025にGDP比32%に達し、FY2017の23%から上昇した。インドの家族のほぼ半数が個人ローンを組んでおり、借り手の67%は30歳未満で初めてのローンを組んでいる。債務を抱える世帯では、年収の約40%が返済に充てられている。

この借入は投資ではなく、消費と生存のための資金になっている。小口借り手の5～10%は、明確な出口がないまま新規ローンで旧債を返すという債務の罠に陥っている。法律支援会社のデータによると、債務整理サービスに接触する借り手の60%は、最低返済額しか払っていないか、返済を完全に止めている。別の60%では、毎月の均等返済額が家族の全所得を消費し、40%は生活を維持するために再び借金せざるを得なくなっている。債務不履行の主な原因は、雇用喪失、所得に対する返済額の過剰な比率、医療上の緊急事態だ。

インド準備銀行が2024年12月に公表した金融安定報告によると、借り手全体の45%はサブプライム層に分類され、その資金ニーズのほぼ半分は投資ではなく消費に向けられている。個人ローンを組む理由として最も多いのは休暇で、こうした借入の4分の1超が旅行に充てられている。中流階級の裕福な層では、借金がプレミアムスマートフォンや生活水準の向上など、憧れの購入を賄う。裕福でない世帯では、債務が医療や教育といった必需消費を支える。その結果、GDPに占める純家計貯蓄は1976年以来の最低水準にある。

大卒者失業の逆説

インドは現在、かつてない数の大学卒業者を排出しており、毎年800万人を超える。しかし、大卒になることは、むしろ就職の見通しを悪化させる。大学卒業者の失業率は29.1%で、学校教育を受けていない人の9倍だ。かつて繁栄への確実な切符と見なされていたインド工科大学群（IIT）でも、状況は変わった。全国のIITでは、21,500人の卒業生のうち8,000人が失業したままである。IITボンベイでの就職者最低初任給は、2023年の年60万ルピーから2024年には年40万ルピーに低下した。

国会教育常任委員会が2025年3月に公表した報告書は、「2021-22年度と2023-24年度の間に、IITとIIITで見られる就職の異常な減少」を挙げた。チームリースが2024年10月に行った調査では、その年に就職できる工学部卒業者は10%にとどまると推計された。2025年3月までには、調査で工学部卒業者の83%が依然として無職であることが示された。ホワイトカラー雇用の創出は、2020年以前の11%の伸びから現在わずか1%へと崩壊しており、これはNaukri Jobspeak指数によるとだ。

プネー西部のヒンジェワディ・テクノロジーパークでは、学位と借金を抱えた若いエンジニアたちが毎朝、ビジネスプロセス・アウトソーシング企業のウォークイン面接に並び、月収1万8,000ルピーのデータ入力職を得ようとしている。この圧縮は、インドの教育を受けた若者たちにとっての新たな現実を表している。ある分析家が指摘するように、この危機は国内の最高峰の教育機関でも見て取れる。長らくインドで最も憧れられる資格だったIITの学位は、黄金の切符というより、宝くじのように見え始めている。

消費エンジンの失速

その影響は経済全体に波及している。日用消費財の販売数量の伸びは14年前の11%から現在3%に落ち込んだ。自動車販売は停滞している。耐久消費財の伸びは11%から1～2%へと崩壊した。インド最大の消費財企業の経営陣がこうした傾向を議論する際、困惑と憂慮を隠しきれない表情を見せる。インドの消費者は支出をやめている。生活様式の選択としてではなく、支出する余裕がないからだ。

消費はインドのGDPの60%を占めるため、これは極めて重要だ。1991年以降の成長モデルは、特定の論理に依存していた。中流階級の支出が需要を生み、需要が雇用を生み、雇用がさらなる支出を生む。30年かけて築かれたこの好循環は、壊れた。ネスレ・インドのスレシュ・ナラヤナン社長は最近、「かつては、私たちFMCG企業の多くが事業を展開していた中間層、つまり国内の中流階級というセグメントがありました。それが縮小しているようです」と述べた。

マルチ・スズキのR・C・バルガヴァ会長は、2018～19年度には販売された自動車の82%が100万ルピー未満だったと説明した。「現在、このセグメントはもはや成長していません。実際には縮小しています」と同氏は述べた。「だから、この80%を占めるセグメントが伸びず、実際に縮小する場合、ほかのセグメントがどこまで成長してそれを補えるかは、ご自身で判断してほしい」。この圧縮は自由裁量の買い物にとどまらず必需消費にも及んでおり、経済モデル全体を脅かすフィードバックループを生んでいる。

政治の沈黙と今後の道

国家の財政負担を担っていながら、中流階級は政治的な注目をほとんど集めていない。9億7,000万人の有権者のうち4,000万人が納税者であるこの層は、政府の活動を資金面で支えるには十分な規模だが、政策に影響を与えるには分散しすぎている。政治家は票を得るために貧困層へ、選挙資金のために富裕層へ取り入る。中流階級はその双方の費用を払い、待っている。

この層は、着実な勤労と納税コンプライアンスによって、経済自由化後のインドを築いてきた。現代のインドがこの中流階級を持続させられるかどうかが、この10年を規定する問いであり続けている。『ブレークポイント』が論じるように、「現在、インドで働くとは、歴史の分岐点に立つことだ。安定した雇用と安定した消費の上に築かれた古い秩序が、新しく不確かな何かに道を譲る瞬間である」。

生き残るには、思考のあり方と技能習得の根本的な転換が必要だ。世界経済フォーラムは、AIが2030年までに世界GDPの最大14%に寄与する可能性があると推計しているが、その利益の分配は依然として不透明だ。インドの労働者に求められる対応は明確だ。自動化と競争するのではなく、それを補完する能力を開発することだ。創造性、問題解決、共感、交渉、批判的思考を伴う技能が、置き換えに対する最大の防衛線となる。医療、教育、デザイン、サービス分野には成長の機会がある。

一部の企業は「T型人材」モデルを模索しており、一つの分野における深い専門性に加え、AIツールを使いこなす人材を求めている。企業が、大都市部の従業員より低いコストで地方都市に住む技術者を雇用できると気づきつつあるため、第2・第3階層都市におけるリモートワークの機会も生まれている。チームリース・デジタルのニーティ・シャルマ最高経営責任者が観察するように、「反復的、定型的、論理的な仕事は、どれもAIエージェントがこなすことができます。高い価値は、AIを事業成果に応用できる人材へ移っています」。専門職にとって、自律システムと協働し、それを統治する能力はもはや将来の技能ではなく、現在の経済における競争力の基礎条件である。