安全への懸念で中国人観光客がベトナムへ、信頼回復を目指すタイ

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最終更新: September 25, 2025 • 13:27 UTC

中国人旅行者の間でタイが支持を失っている理由

2025年上半期、中国人旅行者はタイよりもベトナムを多く選んだ。この変化は大きい。業界の集計によると、今年タイを訪れた中国人は約35％減少した一方、ベトナムには中国本土からの旅行者が急増した。変化の中心にあるのは安全への懸念だ。中国国内では、東南アジアに近い地域で詐欺や人身売買に巻き込まれた事例が大きく報じられ、多くの家族が価格や景観よりも安全性を重視して渡航先を選ぶようになった。中国からの近距離旅行先として長く定番だったタイは、近隣国よりも早くこの変化の影響を受けている。

中国人旅行者の間でタイが支持を失っている理由
ベトナムの魅力と需要を取り込んだ方法
中国人観光客に日本が選ばれ続ける理由
タイが抱える価格の問題
タイの観光業が受けた打撃
信頼回復に向けたタイの取り組み
安全への認識が広がり、根強く残る理由
中国人旅行者がいま求めるもの
2025年以降の見通し
要点

多くの人にとって転機となったのは、中国人俳優の王星さんが偽の仕事に誘われてバンコクに渡り、その後ミャンマーへ連れ去られ、救出された事件だった。中国のソーシャルメディアで広く議論されたこの事件は、オンライン詐欺組織を描いた2023年の興行ヒット作「孤注一擲（No More Bets）」を想起させた。詐欺拠点の多くはタイではなく、ミャンマー、カンボジア、ラオスの国境地帯にある。それでも、報道の影響で、危険がタイの空港や陸路国境を経由する旅行と結び付けられた。春節や夏休みの旅行を計画していた家族は、旅程を見直し始めた。

旅行予約プラットフォームには、こうした変化がすぐに表れた。王さん救出のニュース後の1週間で、タイへの純予約件数は約15％減少し、1月には中国発タイ行きの航空便のキャンセルが急増した。両国間の航空座席供給数は、前年同期と比べて1月から8月にかけて11％超減少した。需要の一部は別の旅行先に流れた。休暇シーズンにはシンガポールとマレーシアで旅行者が増え、オーストラリア、アラブ首長国連邦、韓国への予約も伸びた。ただ、より大きな傾向として、中国人旅行者が東南アジア全体に慎重になり、その影響を最も強く受けたのがタイだ。

今では、事実と同じくらいイメージが旅行先選びを左右する。中国人の海外旅行者を対象とした調査では、旅行計画で最も重視されるのは安全性で、料理や宿泊施設を上回った。タイの安全性に対する評価は前年より悪化しており、中国人被害者が関わる犯罪報道が繰り返されたことを反映している。ベトナムやカンボジアも慎重に見られているが、その程度はタイより小さい。オンライン掲示板などで一度「危険な旅行先」と見なされると、信頼を取り戻すには時間と目に見える変化が必要になる。

ベトナムの魅力と需要を取り込んだ方法

ベトナムは、タイから移った需要を受け止める態勢を整えていた。同国は中国の団体旅行客にビザなし入国を認め、競合する多くの国より旅行費用を低く抑えている。中国の地方都市に住む初めての海外旅行者にとって、ベトナムには短時間のフライト、ビーチや山の景色、新鮮さのある都市観光がそろっている。地方当局や民間事業者は、国境地域でパラグライダーのショーや熱気球フェスティバル、文化イベントを開くなど、この機会を生かしている。ダナンやニャチャンなどの観光拠点では、ホテルや店舗が中国語を話すスタッフを採用し、二言語表記のメニューを用意し、家族や少人数グループ向けのパッケージを企画している。

成果は数字にも表れている。ベトナムは2025年最初の8カ月に、外国人旅行者を約1,400万人受け入れた。このうち中国本土からは350万人超で、前年比約44％増だった。ベトナムの観光関連小売売上高は、2024年と比べて約51％増加した。アナリストは現在、ベトナムが2025年に総入国者数の過去最高を更新し、約2,260万人に達すると予測している。また、買い物立ち寄りを急ぐ低価格の団体ツアーではなく、本場の料理や地域の交通を使った冒険、自由度の高い旅程を求める中国人個人旅行者も増え始めている。

中国人観光客に日本が選ばれ続ける理由

ビザなし入国を認めていないにもかかわらず、日本は多くの中国人旅行者にとって依然として最も行きたい旅行先だ。理由は明快だ。旅行者は安全、清潔さ、ルールの分かりやすさ、信頼できる都市交通を挙げている。中国の主要都市からの航空便は豊富で、近距離にあるため、子どもや高齢の親を連れた家族でも無理のない移動時間で旅行できる。秩序と利便性を重視する人にとって、この組み合わせは初めての訪日にもリピーターの旅行にも安心感をもたらす。

為替レートも魅力を高めている。円安により、日本は輸入化粧品や電子機器、ファッション用品、日用品を買うのに有利な場所となった。買い物客はリストを作り、オンラインで価格を比較し、季節のセールに合わせて訪日する。宿泊費や食事代が高くても、購入品が本物で、問題が起きたときにはサポートを受けられると信頼しているため、旅行者は受け入れている。お得感について語る際、安全性はいま、多くの人が進んで支払う「上乗せ価値」のような役割を果たしている。

タイが抱える価格の問題

かつてタイの最大の強みは価格だった。その優位性は薄れている。バーツは人民元に対して上昇し、一部の推計では、ホテルやツアー、食事が中国人旅行者にとって前年より約20％高くなった。空港送迎からコーヒーまで、日々の費用は近隣市場より速いペースで上がっている。タイの事業者も賃金や光熱費の上昇に直面しており、閑散期に割引を続けるのは難しくなっている。

需要が集中する時期にも、供給が追い付いていない。中国とタイを結ぶ航空座席数は、前年同期と比べて8月までに11％超減少し、繁忙日の選択肢が限られ、運賃上昇につながった。タイでは、夏の終わりごろまでに外国人入国者数全体も約7％減少しており、問題が特定の市場にとどまらないことを示している。価格に敏感な家族旅行者は、こうした動きと安全に関する報道を合わせて判断し、別の旅行先を選んでいる。

タイの観光業が受けた打撃

変化の規模は明らかになりつつある。2025年1月から9月中旬までにタイを訪れた中国人観光客は約323万人だった。当局は年間で約500万人になると見込んでいる。2024年の670万人から減少し、2019年のコロナ禍前の過去最高である1,100万人超を大きく下回る。中国人旅行者は通常、他の多くの旅行者層より長く滞在し、買い物や食事に多くのお金を使うため、この差は大きい。

業界アナリストは、タイが今年取り込めたはずの観光収入のうち、最大35億ドルがベトナムなど近隣国に流れたと推計している。タイのホテル事業者は、今年の収入が約4～5％落ち込むと身構えている。運航便が減り、中国の消費者の信頼も弱まるなか、国民の祝日に見られる直前予約の増加だけでは穴を埋めきれなかった。

予約の傾向も変わった。データ事業者によると、王さんの事件が公になった後、タイへの純予約件数は2桁減少し、1月には休暇シーズンを前に中国発の航空便のキャンセルが急増した。東南アジア旅行を完全に取りやめ、韓国やアラブ首長国連邦に予約し直した中国人旅行者もいた。都市中心部の環境が移動しやすく、より安全だと感じ、シンガポールやマレーシアを選んだ人もいる。

信頼回復に向けたタイの取り組み

タイ当局と観光業界は、安全対策の進展を示すための取り組みを進めている。タイ国政府観光庁は「Trusted Thailand」認証を導入し、より高い安全・サービス基準を満たすホテルやショッピングモール、観光施設を認定する。「Nihao Month」キャンペーンや中国のオンライン旅行会社との共同プロモーションは、信頼回復を進める間もタイの存在感を保つことを狙う。中国人旅行者向けの「Chinese Passport Privilege」プログラムでは、2025年9月下旬から12月末まで、認定施設で季節限定の割引やプレゼントを提供する。

政府は詐欺組織に対する警察の取り締まりも強調し、中国や近隣国の関係機関と連携して、国境を越えた詐欺ネットワークの摘発に取り組んでいる。誘拐事件が大きな注目を集めた後、タイ首相は中国の視聴者に向けた安心を呼びかける動画に出演した。観光地での巡回を増やし、緊急支援を受けやすくし、疑わしい事業者への審査を厳格化するというメッセージを発信している。

業界のリーダーたちは、安全対策の周知と商品・サービスの向上を組み合わせるべきだと主張する。ホテル業界や旅行業界の幹部は、バンコク、プーケット、チェンマイ以外への投資や、知名度の低い地域を売り込む新たなルートの開発を政府に求めている。交通やツアーの基準を明確にし、空港送迎を改善し、地方都市で多言語対応を充実させることも求めている。目指すのは、日本より低価格でありながら、安全で質の高い旅行先としてタイを打ち出すことだ。

安全への認識が広がり、根強く残る理由

中国国内の意識調査からは、安心感を取り戻すのに時間がかかる理由が分かる。最新の調査では、回答者の半数超がタイを危険と評価し、前年春から大きく増加した。ベトナムとカンボジアも安全性の評価で下位に位置した。回答者の約41％にとって、安全は旅行先選びで最も重要な要素で、食事やホテル選びを大きく上回った。親戚を含む家族旅行を選ぶ人は、安全性をさらに重視する。

犯罪の話題が人々の心に響くのは、現実の危険とよく知られた物語が重なるからだ。大ヒット映画「孤注一擲（No More Bets）」は、東南アジアの人身売買やオンライン詐欺組織をドラマ化し、地域の危険を示す共通のイメージを生み出した。そこに王さんの事件が、実在の名前と顔を与えた。人身売買の拠点の大半は、法執行が行き届かない国境の向こう側にある。それでも、多くの旅行者にはそうした事情の違いが伝わらない。バンコクから旅を始めた被害者がミャンマーにたどり着けば、人々は両者を結び付け、ルート全体を避ける。

ソーシャルメディアによって、その影響は長く続く。注目を集める事件が起きるたびに投稿が拡散し、警察が施設を閉鎖した後も、グループチャットでは警告が出回る。知人が実際に仕組みを利用し、逮捕者の発表や安全な移動ルート、迅速につながる相談窓口について伝えるまでは、面倒が少なく安全に感じられる旅行先を選ぶのが一般的な反応となる。

中国人旅行者がいま求めるもの

新たな中国人観光客層が需要を形作っている。多くは内陸部の都市に住む初めてのパスポート取得者で、モバイル決済や配車サービスとともに育ち、短い動画や口コミを通じて旅行を計画する。本場の料理、自然に触れる機会、文化と現代的な体験の組み合わせを求めている。柔軟性も重視する。そのため、大型バスに数十人を詰め込む格安団体ツアーより、個人旅行や少人数の旅行が好まれることが多い。

実用面の改善は、こうした旅行者に大きな効果をもたらす。二言語表記の案内、使いやすいデジタル決済、料金が明確なタクシーや送迎、迅速な電子ビザ手続きは、不安を軽減する。観光地で警察官の姿が見えること、中国語で対応することが広く知られた相談窓口、清潔な公共交通も安心感を高める。こうした基本が整えば、旅行者は屋上レストランでの食事やスパのパッケージ、野生動物、滝、地元の工芸品を楽しめる日帰り旅行にもお金を使う。

2025年以降の見通し

繁忙期には意外な動きもあり得る。韓国は今年、中国人旅行者の完全回復に向けて順調に進んでおり、シンガポールやマレーシアが一時、2019年を上回る中国人入国者数を記録したこともある。冬は従来、タイにとって観光の繁忙期であり、工夫を凝らしたパッケージが旅行者の増加につながる可能性もある。問題は慎重な姿勢が根強いことだ。航空運賃の上昇、広く共有される安全情報、バーツ高により、現時点でタイを予約しようという意欲は弱まっている。

長期的には成長の余地がある。中国の交通当局は、40日間にわたる春節の帰省・旅行ラッシュで、過去最高となる90億人回の移動を予測した。中国は国内観光も後押ししており、短期的には海外旅行への圧力を一部和らげている。一方で、海外旅行に出る可能性のある人々の母数は増えている。タイの業界リーダーは、中国の中間層が2035年までに8億人規模に拡大し、アジア各地の短距離旅行への大きな需要を生むと見込んでいる。

この新たな成長サイクルの恩恵を受けるには、タイは詐欺対策で持続的な進展を示し、安定したサービス品質を提供し、旅行商品の独自性を高める必要がある。近隣国との共同警察活動、旅行者へのリアルタイム支援、ツアーやタクシーの透明な料金設定が求められる。旅程を刷新し、より清潔なビーチ、安全な歓楽街、空港とリゾート地を結ぶ近代的な鉄道に投資することも必要だ。旅行者が安全を感じ、質の向上を実感できれば、タイは価格を重視する家族旅行者を取り戻しながら、基準面で日本に近い旅行先として位置付けられる。