ゲーム内のミッションが緊急医療支援につながる
9月21日のキャンペーン開始から3日間で、「Delta Force」のプレーヤー約55万人が緊急支援ボランティアに登録した。参加者は中国383都市で自動体外式除細動器（AED）の設置場所を報告した。10月16日には、取り組みがより実践的な節目を迎えた。50人を超えるボランティアが深セン市救急医療センターで心肺蘇生法（CPR）とAEDの評価に合格した。
目次
9月21日から2026年11月4日まで予定されるこのキャンペーンは、医療機器を探したり仲間を助けたりする戦術ゲームでおなじみの行動を、ボランティアネットワークへの参加、近隣での緊急支援要請の受信、命を救うのに役立つ機器の地図への登録といった実際の活動につなげる。
深セン市衛生健康委員会は、研修に関する発表で、同時開催の公開講座をオンラインで600万人以上が視聴したと明らかにした。ゲーム配信者4人が専門講師とともに配信と実技研修に参加した。
このプロジェクトには「Delta Force」、テンセントSSVの「Penguin First Aid Assistant（ペンギン応急手当アシスタント）」、テンセント公益基金会、テンセント・グロース・ガーディアンが参加している。中心的な課題は、大勢の利用者を、機器を見つけ、助けを呼び、救急車が到着する前に専門家の指導のもとで行動できる人々へとつなげることだ。
ボランティアの司逸品（シー・イーピン）にとって、このつながりは個人的な意味を持つ。ゲーム内で仲間5,000人を助けたバッジを獲得するずっと前に、家族の死をきっかけに救急救命活動に関心を持った。
ボランティアの決意の背景にある家族の死
2008年、司さんはハルビンで叔母と暮らす中学1年生だった。試験を控えていたある日、叔母はスーパーで突然体調を崩した。居合わせた人に心肺蘇生法（CPR）を知る人はおらず、公共の場所にAEDもほとんどなかったと司さんは振り返る。救命措置が試みられたものの、叔母は亡くなった。
救急対応の知識を持つ人がいれば何か違ったのではないか。司さんはその問いを抱き続けた。大学入試を終えると、18歳でボランティア救助隊への参加を申し込んだ。大学時代は週末を使って赤十字の救急法資格を取得し、初めてAEDに触れた。
AEDは心臓の電気的なリズムを確認し、必要に応じて電気ショックを与える携帯型の機器だ。CPRは心臓が効果的に血液を送り出せなくなったときに、胸骨圧迫で血流を保つ方法。訓練では、緊急事態の見分け方と、これらの方法を組み合わせた対応を学ぶ。
働き始めた司さんは、自分用のAEDを購入して、使い方を人に教えたいと考えた。当時の機器は一般に1万元を超え、予算を大きく上回った。まず1,000元を超える訓練用シミュレーターを購入したが、働き始めたばかりの身にはそれでも大きな出費だった。
価格が下がると、司さんは実際に使えるAEDを購入した。暖かい季節にはリュックに入れて持ち歩く。厳しい東北の冬には、移動や救助隊の活動に備え、救急箱と一緒に車に積んでいる。仕事の都合で現場に出られないときは、情報収集や図表の作成を通じて仲間を遠隔から支援する。
3つの活動でプレーヤーを現実の役割につなぐ
司さんは2024年のパブリックテスト開始時に「Delta Force」を始めた。治療と救助を得意とする衛生支援オペレーターをよく使う。中国語名は「蜂医」だ。9月のアップデートで緊急支援キャンペーンを知り、ゲームへの関心とボランティア活動を結びつける方法を見つけた。
プレーヤーはゲーム内からキャンペーンに参加し、「Penguin First Aid Assistant」を使って次の3つの活動に取り組める。
- 緊急支援ボランティアに登録する。
- オンラインで待機状態にし、近隣からの支援要請を受け取る。
- AEDの設置場所と状態を報告する。
3つのうち2つを完了すると、ゲーム内でキャンペーン用アバター、ドッグタグ、プロフィールカードを獲得できる。通知を受けたボランティアは、自らの安全を確保し、中国の救急医療電話サービス「120」の指示に従うことを条件に、現場へ向かうかどうかを選べる。
キャンペーンの日程は、オンライン参加を公開イベントや実地研修につなげている。
- 2026年9月21日：キャンペーンと全国規模のAED位置報告が始まる。
- 9月25、26日：重慶市で開催されるゲームの周年イベントに、救急知識を学べるブースを設ける予定。
- 10月16日：世界心停止再起動デーに合わせ、深セン市で初の実技研修を開催。
- 11月4日：発表されているキャンペーンとAED報告期間が終了。
司さんにとって、この活動はコミュニティーづくりにもつながった。プレーヤーが動画のコメント欄でAEDの使い方を尋ね、救急法の資格証を共有し、経験を語り合っている。個人資金でAEDを購入した別のプレーヤーとも知り合った。
AEDの報告は地図に点を加えるだけではない
参加者はAEDの設置場所を撮影し、キャンペーンの画面から位置と状態を送信するよう求められる。確認を経た情報は緊急対応用の地図に登録され、ボランティアや通報者が近くの機器を見つける助けとなる。
案内では、機器を動かさないこと、利用の妨げにならないこと、撮影時に他人のプライバシーを守ることを呼びかけている。機器の状態も報告することで、住所だけでなく、使用できる状態かどうかもプラットフォームに伝わる。救助ネットワークには、機器の場所と利用可能性の情報が欠かせない。
主催者によると、キャンペーンで寄せられたAED情報は34の省級地域にまたがる383都市に及んだ。確認を経て新たに登録された機器の総数は明らかにされておらず、地図作成の広がりを示す指標としては、都市数が最も明確だ。
「Delta Force」では、AEDはプレーヤーが探す貴重な医療アイテムとして扱われる。キャンペーンはその認識を利用して、現実の機器を身近に感じてもらう。深センでの配信では、参加者が手掛かりをたどってAEDを探し、「Penguin First Aid」のミニプログラムで設置場所の記録を練習した。
司さんは、認知を広げることが実現可能な第一歩だと考える。AEDの見た目を知ったプレーヤーが、その後、適切な講習を受ける可能性があるからだ。一方、機器を携行する自身の経験からは、個人の取り組みには限界があることも分かる。共有地図があれば、さまざまな組織が所有する機器を、より広い地域の人々が見つけやすくなる。
深セン初の実技講習の内容
10月16日の研修には、プレーヤーや一般市民を含む50人超のボランティアが、ゲーム配信者4人とともに参加した。専門講師がCPRとAEDの講習を行い、参加者は評価に合格して認定を受けた。
深セン市救急医療センターの研修講師、彭龍華（ポン・ロンホア）氏は、1回の講習でも参加者が緊急時に対応する意識を育める一方、幅広い対応能力を身につけるにはさらに学びが必要だと述べた。ゲーム内での認知を、ゲーム外での実地研修へとつなげるようプレーヤーに呼びかけた。
公開配信では、深セン市の「120」指令センターと救急医療サービスの活動も紹介された。通報の受け付け、位置情報の伝達、救急車の出動、現場にいる人への指示といった対応だ。救急車で使われる機械式CPR装置などの機器も映し出された。
講師は、緊急時の作業をプレーヤーになじみのある言葉に置き換えた。指令員に正確な位置を伝えることは、戦術上の位置を報告することにたとえられた。AED探しは貴重な医療物資を探すことに似ており、CPRの実習では仲間を助けるというゲーム内でおなじみの考え方が生かされた。
主催者の記録によると、この講習は620万回を超える視聴と50万件以上の「いいね」を集めた。これらは配信の到達規模を示す数字であり、実技評価に合格した人々は、監督下で技能訓練に進んだ、より少数の参加者だ。
ボランティアネットワークと「120」の連携
「Penguin First Aid Assistant」は、緊急通報、位置情報、AEDマップ、動画での案内、ボランティアの派遣を組み合わせたプラットフォームだ。深センを含む12都市で運用され、地域の「120」システムと連携して、専門の指令員が通報者、近隣のボランティア、機器を調整できるようにしている。
テンセントの発表では、同プラットフォームのネットワークには3万台超のAEDと100万人超のボランティアが参加している。2026年6月までに、各サービスを通じた支援は8万973件に上った。心停止への対応は6,881件で、1,341人が「効果的な支援を受けた」としている。
これらの数字は、サービスの異なる側面を示している。8万973件はさまざまな緊急事態での支援総数で、6,881件は心停止に限った対応件数だ。1,341人という数字は、プラットフォームが「効果的な支援」と位置づけた事例を指す。
深セン市救急医療センターは、より具体的な臨床指標を示している。同センターによると、2026年1月から9月までに、「120」の指令員による電話・映像を通じた指導で、心停止患者450人超が自己心拍を再開した。心臓が再び血液を送り出し始めたことを意味する。
テンセントSSVのタイムラボ代表、蘇萍萍（スー・ピンピン）氏は、ボランティアが「120」に電話すると、専門の指令員がリアルタイムで指示できると述べた。また、実名登録したボランティアにはプラットフォームが保険を手配しており、支援をためらう人々の懸念に対応しているという。
このプロジェクトでは、参加者にいくつかの役割がある。機器情報を報告する人、通知を受け取る人、訓練を受けて指令員の指示のもとで支援する人だ。それぞれの役割が、専門の救急隊員が患者のもとに到着するまでの時間を支える。
機器はそろう深セン、求められる訓練を受けた人材
深セン市衛生健康委員会によると、市内の公共の場所には4万4,000台超のAEDがあり、その設置率は中国で最も高い。市は救急医療センター、「120」サービス、ボランティア、デジタル連携を軸に、5分以内の地域救急対応ネットワークの整備を進めている。
目標は、患者に5分以内に支援を届けることだ。そのためには機器を設置するだけでは足りない。誰かが緊急事態に気づき、場所を伝え、AEDを取りに行き、適切な支援を始める必要がある。
深セン市救急医療センターの朱宏（ジュー・ホン）主任によると、2025年末時点の市内の救急法知識の普及率は5.51％だった。数万台の機器を備える都市でも、講習を受けたことのない人々に知識を届ける方法が求められていることを示す数字だ。
ゲームは大規模な潜在利用者層に働きかける手段となる。市衛生健康委員会によると、「Delta Force」のデイリーアクティブユーザー数は5,800万人。キャンペーン開始から3日間の登録者55万人は、この2つの数字をもとに計算すると、ユーザー数の約0.95％に当たる。
主催者はその後、プレーヤーなど60万人超が「Penguin First Aid」のボランティア証明書を共有し、プラットフォームのボランティア数が60％以上増えたと発表した。登録、証明書の共有、実技講習の修了は、より大きな救急対応コミュニティーを築く取り組みの中で、それぞれ異なる活動だ。
テンセントSSVのタイムラボ所長、陳潔平（チェン・ジエピン）氏は、配信の中で、人の役割についてこう述べた。
実際に救助活動を行うのは、どこかに置かれた機器ではなく、街を歩く生身の人間です
ゲーム内の寄付金をさらなる講習に活用
プレーヤーは、テンセント基金会の支援による寄付金の拠出枠を解放することもできる。ゲーム内で枠を獲得した後、テンセント公益のミニプログラムに移動し、壱基金の「安全な家庭プログラム」に割り当てる。
資金は、より多くの都市で救急知識の普及と訓練を行うために使われる予定だ。プレーヤーは参加して資金の使途を指定し、基金会がキャンペーンの資金を提供する。拠出額や、今後の各都市での講習日程は発表されていない。
2015年に始まった「安全な家庭プログラム」は、23の省級地域にある1,368の村やコミュニティーで活動してきたとしている。地域のボランティア救助隊の結成や、緊急対応、救急法、防災に関する指導などを行う。
広東省潮安区の農村部で教師を務める許海深（シュー・ハイシェン）氏は、自分だけでなく、教え子たちのことも考えて深センの講習に参加した。学んだ知識を学校に持ち帰り、子どもたちが緊急事態について理解し、適切な助けの求め方を学ぶ手助けをしたいと話す。
テンセント・グロース・ガーディアンの参加は、学校との新たな接点にもなる。教師を実技講習に招くことで、ゲームを楽しむ人々から、救急教育を受ける機会が限られた地域社会へと活動を広げる道筋が生まれる。
認知から対応力へ
司さんの歩みは、最初の関心からさまざまな取り組みが広がることを示している。資格を取り、訓練用機器を購入し、救助活動に参加し、仕事で現場に行けないときは仲間を支援してきた。ゲームでの経験は、同じ志を持つ人々と出会う新たなきっかけにもなった。
キャンペーンは、初めて参加する人に取り組みやすい第一歩を用意する。AEDのマークを覚え、自宅近くの機器を探し、通知を受け取るボランティアに登録できる。その後、実技講習で専門家の指導を受けながら技能を練習できる。
深セン市救急医療センターの朱宏主任は、若い世代をこうした取り組みに迎える目標について述べた。
救急知識がさらに広く普及し、若者が命の救い方を知り、実際に救助する勇気を持つことを願っています
次の発表済みの期限は11月4日で、キャンペーンの参加期間が終了する。主催者はテンセント公益と壱基金を通じ、さらに多くの都市で研修を実施する計画だ。今後の課題は、機器情報を最新に保ち、ボランティアが技能を練習する機会を設け、緊急時に支援の意思がある人々を専門の指令員につなぐことにある。
要点
- 「Delta Force」の緊急支援キャンペーンは、2026年9月21日から11月4日まで実施される。
- 開始から3日間でボランティア登録が55万人に達し、AEDの設置場所は383都市から報告された。
- 10月16日、深センで50人を超えるボランティアがCPRとAEDの評価に合格した。
- 同時開催の公開講座はオンラインで600万人以上が視聴した。
- 「Penguin First Aid Assistant」は、12都市でボランティア、AED情報、地域の救急サービスをつないでいる。
- ゲームを通じて割り当てられる基金会の資金は、地域での救急訓練の拡大に充てられる。
