マイクロソフト、インド・米国・英国・カナダの従業員6万人に希望退職を提示

希望退職の対象は従業員の4分の1超

マイクロソフトは、人工知能（AI）インフラに数十億ドルを投じる一方で従業員構成を見直すため、インド、米国、カナダ、英国の約6万人に希望退職パッケージを提示している。対象者は、同社が公表した世界全体の従業員数22万3,000人の約27％に当たる。

月曜日に発表されたこの制度は、マイクロソフトが今年実施する2度目の希望退職策だ。社内レベル70以下の一部従業員が対象で、参加の可否は事業部門によって決まる。インドの対象従業員は12月1日までに判断する必要があり、全体の応募期間は12月第1週まで続く。受諾した従業員は年末に退職する見込みだ。

マイクロソフトはこの制度を「Voluntary Exit Offer（希望退職制度）」、略してVEOと呼んでいる。退職一時金制度では、従業員が退職を選択する代わりに金銭的支援を受ける。対象者数は選択肢を提示された従業員の規模を示すもので、実際の退職者数は受諾者数によって決まる。マイクロソフトは受諾者数の見込みを公表していない。

同社のエグゼクティブ・バイスプレジデント兼最高人事責任者（CHRO）、エイミー・コールマン氏は、従業員向けのメッセージで制度の目的を次のように説明した。

将来、社外でのキャリアを考えている対象従業員に、新たな選択肢を提供し、支援を受けながら今、その移行を実現できるようにするものです

今回の制度は、米国株式市場の取引終了後に予定されている水曜日の四半期決算発表を前に実施される。決算では制度の費用や、人件費、コンピューティングインフラ、新たなAI製品への投資のバランスについて、さらに詳しい情報が示される可能性がある。

対象者の条件と対象外となる部門

レベル70の基準は複数の役職階層に及び、ゼネラルマネジャーや、一部のバイスプレジデントの肩書を持つ従業員も含まれる。ただし、コーポレート・バイスプレジデントは対象外だ。また、従業員が参加対象のチームに所属している必要がある。レベルの条件を満たすだけでは対象にならない。

報道によると、Copilot、AIエクスペリエンス、CoreAI、Windows + Devices、Xbox、財務、人事などの組織が参加対象となっている。Cloud + AIとMicrosoft AIは一部のみ対象で、広範な事業部門内でも資格の有無が異なる場合がある。

営業、マーケティング、法人向け事業、セキュリティ、ディスカバリーおよび量子関連のチームは、対象外と報じられている。データセンターに携わる従業員の一部も対象外だ。参加対象は、各組織の優先事項、顧客との約束、人員配置の必要性に応じて事業責任者が決める。

今回の制度には年齢や勤続年数の条件がなく、報道によれば、業績も対象資格とは関係しない。このため、今年初めにマイクロソフトが導入した、米国の一定の経験を持つ従業員を対象とする退職制度よりも幅広い。

従業員への提示内容

マイクロソフトによると、対象従業員には個別の提示内容を記載したメールが届く。支援には金銭パッケージとキャリア計画のサポートが含まれる。報道では、一定期間の株式権利確定の継続、期間限定の健康保険、次の仕事探しの支援も含まれるという。

株式の権利確定とは、報酬の一部として約束された株式の所有権を従業員が取得していく過程を指す。そのため、権利確定が継続することは、現金の支給と並んで退職パッケージの重要な要素になり得る。特に、報酬に多額の株式報奨が含まれる従業員にとっては大きな意味を持つ。

現金支給の算定方法は市場によって異なると説明されている。インドでは、勤続年数の満了した1年ごとに基本給1カ月分が支給されるという。より一般的な説明では、支給額は勤続年数と社内レベルに応じて決まる。今年初めに実施された米国の解雇補償では、基本給60日分から始まり、大半の従業員は最大39週分まで増額される仕組みで、職位によって計算方法が異なっていた。

適用される条件は従業員ごとの提示内容に記される。今回の制度には、先の退職制度に含まれていた延長医療保険の給付がないとも報じられている。次の仕事を見つける前に退職するか検討する人にとって、重要な違いとなる。

春の退職制度より幅広い対象

マイクロソフトが4月に導入した初の希望退職制度は、米国の従業員約8,750人、すなわち米国従業員の約7％を対象としていた。対象はシニアディレクター以下の従業員で、年齢と勤続年数を合計して70以上であることが条件だった。

対象者の約30％が制度を受諾した。報告された割合を対象者8,750人に当てはめると、退職者は約2,625人となる。マイクロソフトは4月、この退職制度に関連して9億ドルの費用を計上した。希望退職による人員削減は将来の人件費を減らす一方で、短期的には多額の費用が発生し得ることを示している。

公表された6万人と8,750人の数字で比べると、今回の制度の対象者数は前回の約6.9倍に上る。対象地域も広がり、米国のみから4カ国に拡大した。マイクロソフトは今回、対象者に占める受諾者の割合は前回より低くなると見込んでいるという。

コールマン氏は、今回の取り組みは退職制度で得た教訓を踏まえたものだと述べた。また、今後この種の制度をどのように展開するかを決める前に、今回の結果を評価する考えも示した。同社の方針について、同氏は次のように語った。

希望退職制度は、当社にとって初めての取り組みです。ここから学んでいきます

希望退職と並行して人員削減も実施

マイクロソフトは従業員に退職の選択肢を提示する一方、強制的な人員削減も続けている。同社は7月、4,800人に影響する人員削減を発表し、9月にもさらに数百人を削減したと報じられた。2025年に削減された雇用は1万5,000人を超える。

コールマン氏は、先の退職制度への応募によって、その後の人員削減の規模を抑えられたと述べている。それでもマイクロソフトは、従業員構成を変える別の手段として、強制的な人員削減を引き続き選択肢にしている。従業員にとって実務上の違いは、誰が決定するかだ。希望退職では従業員がパッケージを受け入れるか決める一方、解雇では雇用主が対象となる職位を選ぶ。

今年の主な動きをたどると、今回の制度がどのような経緯で導入されたかが分かる。

• 4月：マイクロソフトが初の希望退職制度を導入。対象は米国の従業員約8,750人。
• 6月30日：マイクロソフトの世界全体の従業員数は22万3,000人と報告された。
• 7月：同社が4,800人に影響する人員削減を発表。
• 9月：さらに数百人が削減されたと報じられた。
• 月曜日の発表：マイクロソフトが新たな希望退職制度を拡大し、4カ国の対象従業員約6万人に提示。
• 12月：インドの従業員は12月1日が判断期限。全体の応募期間は同月第1週まで続き、退職は年末の見込み。

AI投資が支出圧力の背景に

マイクロソフトは、クラウドコンピューティングとAI向けのインフラ拡大のため、2026年の設備投資を1,750億ドルと予測している。設備投資とは、データセンター、サーバー、高性能半導体など、数年にわたってコンピューティング能力を提供する資産への支出を指す。

AIサービスの開発や、Copilotなどの製品を支えるシステムの運用には、大量のコンピューティング能力が必要だ。そのためマイクロソフトは高額な物理インフラへの投資を拡大する一方、人件費を含む営業費用を抑える方法を模索している。今回の退職一時金制度によって、この2つの支出方針が同じ財務状況の中に並ぶことになる。

マイクロソフトが報告した第2四半期のフリーキャッシュフローは196億4,000万ドルとプラスだったが、前年同期比では23％減少した。フリーキャッシュフローは、設備投資後に事業運営から残る資金を指す。インフラ投資を支払った後に企業がどれだけの現金を手元に残せるかを示す指標だ。

報道によると、クラウド事業で競合するアルファベットとアマゾンは、同じ四半期にフリーキャッシュフローがマイナスだった。プラスを維持したマイクロソフトは異なる資金状況にあるものの、減少は投資計画に伴う圧力を示している。水曜日の決算発表で、投資家は支出、成長、収益性をあわせて評価する機会を得る。

インドでは人員削減と投資継続が並行

マイクロソフトはインドで約2万3,000人を雇用しており、同国は世界事業の大きな部分を占める。同社は新制度の対象となる従業員の人数を公表していない。12月1日の期限により、対象者には個別の提示内容を検討する具体的な期日が設けられている。

マイクロソフトの広報担当者は、同社が2025年から2029年にかけて、クラウドおよびAIインフラ、人材育成、事業運営に総額205億ドルをインドで投資する方針に変わりはないと述べた。また、2030年までにインドで2,000万人にAIスキルを提供する目標も改めて示した。

広報担当者は、研修に関する目標の進捗について次のように説明した。

インド全土で2,000万人にAIスキルを身につけてもらうという目標についても、計画どおり進んでいます

インドの状況には、マイクロソフトの事業再編が向かう2つの方向が表れている。インフラと研修への投資を続ける一方で、一部の現職従業員には退職の選択肢を提示している。投資方針は複数の支出分野を対象とする一方、希望退職制度の対象は特定のチームや職位に限られる。

チームと従業員に生じる変化

CopilotやAIエクスペリエンスなど、一部のAI組織を対象に含めたことは、事業拡大計画の中核を担う部門にも人員構成の見直しが及ぶことを示している。参加の可否は、AI事業と従来製品の単純な区分ではなく、個々のチームの必要性に応じて決まる。

制度を受諾した従業員は、マイクロソフトの社外で新たな道を進むための支援を受ける。退職が実施された後、残る同僚は役割や経験の構成が異なるチームで働くことになる可能性がある。マイクロソフトが参加対象を決める際の基準として挙げる顧客との約束や進行中のプロジェクトに合わせ、事業責任者は人員構成の変化に対応する必要がある。

コールマン氏は、適切な場合には従業員のスキル開発や社内でのキャリア機会の模索を引き続き支援すると述べた。チームや個人の状況による違いについて、同氏は次のように説明した。

すべてのチームや従業員に一律のやり方を当てはめることはできません

今後の焦点

制度の報道を受け、月曜日のマイクロソフト株は約1％上昇し、当時の年初来上昇率は約10％となった。投資家の関心は、水曜日の四半期決算と、制度にかかる費用の詳細に移っている。

対象従業員にとっては、より差し迫った判断が待っている。現金、株式、医療保険、キャリア支援の価値と、社外での働き方に関する計画を比べる必要がある。今後数週間の判断によって、約6万人に提示された制度のうち、年末までに実際の退職につながる人数が決まる。

マイクロソフトは、今後の人員構成の見直しで希望退職をどのように位置づけるかも検討している。コールマン氏は以前、こうした制度を定期的、場合によっては毎年の選択肢にできるか検討中だと述べた。今回の制度は、春の退職制度よりも多くの国、職位、事業部門を対象とする試みとなる。

要点

• インド、米国、英国、カナダの従業員約6万人が対象。マイクロソフトが公表した全従業員数の約27％に当たる。
• 参加対象チームのレベル70以下の従業員が対象で、大規模な部門の一部は除外される。
• パッケージには金銭的支援とキャリア支援が含まれる。報道された給付内容や支給額の算定方法は、市場や従業員によって異なる。
• インドの対象従業員は12月1日までに判断する。受諾した場合、年末に退職する見込み。
• 先の米国の退職制度では、対象者約8,750人の約30％が受諾し、9億ドルの費用が計上された。
• 新制度は大規模なAIインフラ投資と並行して実施され、年初の強制的な人員削減に続くものだ。