Visaとオクトパス、香港で海外ウォレット利用者向けQR決済を拡大

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Visa and Octopus Expand Hong Kong QR Payments for Overseas Wallet Users

海外の決済アプリ4種がオクトパス加盟店に対応

Visaと八達通カード有限公司の提携拡大により、韓国とベトナムからの旅行者は、香港の対象加盟店でオクトパスのQRコードを読み取り、対応する4つの決済アプリで支払えるようになった。現代カード、ウリカード、サムスンカード、VNPT Moneyが既存の加盟店決済ネットワークに接続され、対象となる旅行者は香港のウォレットをダウンロードせずに支払える手段が増える。

目次
  1. 海外の決済アプリ4種がオクトパス加盟店に対応
  2. レジで何が変わるのか
  3. 対象となるアプリと利用者
  4. 小規模事業者は既存の環境で対応
  5. Visaの旅行者調査が示したこと
  6. 2027年のオクトパス・ウォレット向け計画
  7. 先行事例となった日本
  8. 提携拡大の経緯
  9. 要点

11月9日に発表された今回の拡大により、Visa Scan to Payは、対象のオクトパスQR決済を受け付ける店舗で利用可能となる。オクトパスの「App for Business」を利用する小規模事業者は、追加機器の設置やシステム更新をせず、既存の環境で決済を受け付けられる。

LINE Payと新韓カードも今後加わる見通しで、Visaはさらに多くの海外決済アプリとの接続を計画している。現時点での利用可否は、対応アプリと参加加盟店によって決まる。このプログラムは香港で発行されたVisaカードを対象外としている。

両社は2027年に提携を拡大し、オクトパス・ウォレットの利用者がアジア太平洋地域の複数の渡航先でScan to Payを使えるようにする計画だ。これにより、今回の接続は逆方向にも広がり、香港で買い物をする海外旅行者だけでなく、海外で支払う香港のウォレット利用者も対象となる。

レジで何が変わるのか

対応アプリを持つ旅行者は、参加加盟店のオクトパスQRコードを読み取り、普段から使っているアプリで支払える。Visa Scan to PayはVisa Payの一部で、ウォレットや銀行のアプリをVisaの決済インフラに接続する。

QRコードは、スマートフォンのカメラで読み取れる四角いパターンだ。このサービスでは、加盟店への支払いを開始するために必要な情報を提供する。利用者は対応アプリで購入手続きを完了し、Visaのグローバル決済ネットワークが取引を処理する。

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決済の認証、つまり利用者が購入を承認したことを確認する手続きは、該当するウォレットの発行事業者が管理する。そのため、承認の具体的な流れは使用するアプリによって異なる。

旅行者にとっての実際的な利点は、使い慣れた決済手段を維持できることだ。短期滞在のために現地のアプリを設定せず、対象の決済アプリを使い続けられる。加盟店にとっては、同じオクトパスQRの仕組みで、海外から訪れるより多くの顧客の支払いを受け付けられる。

対象となるアプリと利用者

現在対応している4つのアプリのうち、現代カード、ウリカード、サムスンカードの3つは韓国のものだ。残る1つのVNPT Moneyはベトナムのサービスとなる。今回の提携は、アジアの2つの旅行市場を具体的な出発点としている。

LINE Payと新韓カードは、今後追加されるサービスとして挙げられている。VisaはQRネットワークの拡大に伴い、さらに多くの海外決済アプリが加わるとも述べた。利用者は、すでに対応している4つのアプリと、後日追加予定のアプリを区別する必要がある。

香港で発行されたVisaカードが対象外である点は、手持ちのカードも使えると考える可能性のある地元住民に関係する。現行サービスは、対応する海外アプリを香港の加盟店に接続するものだ。オクトパス・ウォレット利用者が海外で使えるようにする計画は、2027年の開始を予定している。

店舗の参加状況も重要だ。旅行者は、単に何らかの決済コードを掲示している店ではなく、対象のオクトパスQR決済サービスに対応した加盟店を利用する必要がある。新たな接続を利用できる場所は、対象アプリと参加加盟店の組み合わせで決まる。

小規模事業者は既存の環境で対応

すでにオクトパスの「App for Business」を利用している事業者は、追加機器やシステム更新なしで、今回の越境決済を受け付けられる。必要なオクトパスQR環境が整っていれば、既存の機器やソフトウェアを使って、対応する海外ウォレットの利用者を顧客にできる。

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決済手段の追加には機器の手配や会計手順の変更が伴うこともあるため、これは小規模事業者にとって実務上の利点となる。今回は既存の決済受け入れネットワークを活用し、新たな顧客層に接続する。

加盟店と旅行者は、同じ買い物にそれぞれ異なる側から関わる。加盟店はオクトパスの集金環境を使い、旅行者は対応する海外アプリを使う。Visaは自社のグローバルネットワークを通じて、両者のサービス間の取引を処理する。

Visa香港・マカオのマネジングディレクター、梁宝寧氏は、旅行者は使い慣れ、信頼できる方法で簡単に支払いたいと述べた。また、この提携により地元加盟店がより多くの顧客に対応し、香港の観光経済に結び付く販売機会を捉えられるとの見方を示した。

発表で示されたのは、新たな機器やシステム更新が不要という点だ。今回拡大するサービスの取引手数料、通貨換算手数料、為替レート、精算スケジュールについては、詳細が明らかにされていない。

Visaの旅行者調査が示したこと

Visaは、今回の拡大の背景にある需要を説明するため、「Consumer Payment Attitudes Study 5.0」を引用した。調査対象となった旅行者の約3分の2が、海外旅行中は非接触型またはモバイル決済を好むと回答した。

調査は2025年10月と11月にオンラインで実施された。対象は18~55歳で世帯所得が中程度以上の消費者1,050人。香港への渡航者、香港からの渡航者、粤港澳大湾区内の旅行者、および海外市場からの旅行者が含まれる。

調査結果では、非接触型決済とモバイル決済が一括して扱われている。非接触型決済はカードやスマートフォンを読み取り機にかざす方法などを指す一方、今回のオクトパス提携では、対応アプリでQRコードを読み取る。どちらも電子的な支払い方法だが、会計時の操作は異なる。

調査結果は、国境を越えて使い慣れたアプリを接続する理由をVisaに示している。回答者の多くが海外で電子決済を好んでいたためだ。また、調査対象の年齢や所得の範囲から、どのような層の選好を測ったのかも分かる。

香港政府観光局は提携を歓迎し、電子決済の選択肢が広がり、会計が簡単になれば旅行者の買い物体験が向上する可能性があると述べた。観光局のコメントは、旅行者の利便性と、訪問先としての香港の魅力に焦点を当てている。

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2027年のオクトパス・ウォレット向け計画

オクトパスの消費者事業・商品担当ディレクター、葉建生氏は、海外の決済環境にもサービスを広げたいと述べた。両社は2027年中に、オクトパス・ウォレットの利用者がアジア太平洋地域の複数の渡航先でScan to Payを使えるようにする計画だ。

計画が実現すれば、提携は2方向に広がる。対応する海外アプリを通じて旅行者が香港の加盟店で支払えるようになる一方、オクトパス・ウォレットは利用者を海外の参加加盟店に接続する。

香港の住民にとっては、渡航先ごとに別の現地決済アプリを用意せず、使い慣れたウォレットを旅行中も利用できることが魅力となる。実際に使える場所は、拡大に伴って整備されるネットワークや加盟店との接続によって決まる。

両社は対象となる渡航先や具体的な開始日を明らかにしておらず、海外の参加加盟店の全リストも公表していない。現時点で示されている次の節目は2027年で、運用に関する詳細は今後発表される。

先行事例となった日本

オクトパスには、香港の利用者を海外のQRコード決済ネットワークに接続した実績がある。日本でのPayPay開始は2025年10月2日。対象となる日本の加盟店でオクトパスアプリを使えるようになり、購入を確定する前に香港ドルでの金額を確認できた。

このサービスでは、モバイル・オクトパスまたはオクトパス・ウォレットの残高を使用する。会計方法に応じて、加盟店のPayPayコードを読み取るか、レジ係に読み取ってもらうコードを表示する。オクトパスは開始時、これらの支払いに取引手数料を課さないと発表していた。

その後、一部の旅行者から決済の失敗、誤請求、二重引き落としが報告された。こうした日本での決済トラブルを受け、オクトパスは精算上の問題を修正し、返金を完了する見込みだと説明した。2025年10月10日時点では、技術的な原因や影響を受けた利用者数は明らかにしていなかった。

日本での経験は、利便性と同じくらい決済状況の把握が利用者にとって重要であることを示している。購入が正常に完了するには、ウォレットからの引き落としと加盟店の決済記録が一致しなければならない。精算とは加盟店に資金を届ける処理で、照合とは記録が一致しているかを確認する作業だ。

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提携拡大の経緯

経緯をたどると、オクトパスが先行して日本で接続を始め、その後、香港でVisaとの提携を拡大し、さらに地域全体への拡大を計画している。それぞれの段階で、対象アプリ、加盟店、運用の仕組みは異なる。

  • 2025年10月2日:オクトパスが日本のPayPay加盟店で決済を開始。
  • 2025年10月:旅行者から日本で決済の失敗や誤引き落としが報告された。オクトパスは精算上の問題を修正したとし、返金の予定を発表。
  • 2025年10~11月:Visaが今回の拡大の根拠として引用した消費者調査を実施。
  • 2026年11月9日:Visaがオクトパスとの提携拡大を発表。香港のQR決済で海外の決済アプリ4種に対応。
  • 2027年:VisaとオクトパスがScan to Payを複数のアジア太平洋地域の渡航先へ拡大し、オクトパス・ウォレット利用者に提供する計画。

当面の変更は、香港の参加店舗のレジで生じる。対象の旅行者は新たな決済手段を利用でき、必要なオクトパスの事業者向け環境を利用する加盟店は、新たな機器を導入せずにこうした顧客に対応できる。次の段階は、両社が2027年に向けて発表する渡航先や開始方法によって決まる。

要点

  • 現代カード、ウリカード、サムスンカード、VNPT Moneyが、香港のオクトパスQR対応加盟店で現在利用できる。
  • LINE Payと新韓カードも今後加わる見通し。
  • オクトパスの「App for Business」を利用する事業者は、追加機器やシステム更新が不要。
  • Visaがグローバルネットワークを通じて取引を処理し、該当するウォレットの発行事業者が認証を管理する。
  • 香港で発行されたVisaカードは対象外。
  • アジア太平洋地域を旅行するオクトパス・ウォレット利用者向けの拡大を2027年に計画している。渡航先や具体的な開始日は未発表。
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